Warunki świadczenia usług

 

§1. Definicje

 

 

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: RPFLOORS.NET

  2. Sprzedawca – RP INVEST Radosław Ślemp, ul. Grodzisko 5/11, Rzeszów 35-060, NIP: 8133903946, REGON: 526437362

  3. Klient – osoba fizyczna (B2C), osoba prawna lub jednostka organizacyjna (B2B), dokonująca zakupu w Sklepie.

  4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu Cywilnego.

  5. Przedsiębiorca-Konsument – przedsiębiorca na prawach konsumenta (art. 385⁵ KC).

  6. Towar – produkty oferowane w Sklepie.

  7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana przez internet pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

 

 

 

 

§2. Dane Sprzedawcy

 


Sprzedawca: RP INVEST Radosław Ślemp

Adres firmy: ul. Grodzisko 5/11, Rzeszów 35-060

NIP: 8133903946

REGON: 526437362

E-mail: RADOSLAW@RPFLOORS.NET

 

 

 

§3. Informacje ogólne

 

 

  1. Sklep prowadzi sprzedaż podłóg, chemii parkieciarskiej i akcesoriów.

  2. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  3. Do podanych cen mogą zostać doliczone koszty dostawy zgodnie z §6.

  4. Umowa zawierana jest w języku polskim.

 

 

 

 

§4. Zamówienia

 

 

  1. Zamówień można dokonywać przez stronę Sklepu 24/7.

  2. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowe podanie danych Kupującego.

  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia płatności przez Klienta i przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

 

 

 

 

§5. Płatności

 


Dostępne formy płatności:

 

  1. Płatności elektroniczne i BLIK realizowane przez Przelewy24

  2. Płatności kartami Visa / Mastercard (jeśli aktywne)

  3. Płatność przelewem tradycyjnym

  4. Płatność przy odbiorze osobistym

 


 

Operator płatności

 


Operatorem płatności jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068.

 

 

 

§6. Dostawa i odbiór

 

 

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz UE.

  2. Metody dostawy obejmują:

     

    • przesyłki kurierskie (paczki / palety),

    • odbiór osobisty w siedzibie firmy: ul. Grodzisko 5/11, Rzeszów 35-060

     

  3. Koszty i czas dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

 

 

 

 

§7. Prawo odstąpienia od umowy (B2C)

 

 

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca-Konsument mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od daty otrzymania towaru.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie e-mailowo lub pocztą.

  4. Koszt zwrotu towaru pokrywa Sprzedawca.

  5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak może zostać wstrzymany do czasu otrzymania zwracanego towaru.

  6. Prawo odstąpienia nie dotyczy usług już wykonanych na żądanie Klienta.

 

 

 

 

§8. Reklamacje i rękojmia

 

 

  1. Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi zgodnie z Kodeksem Cywilnym.

  2. Reklamacje należy składać na adres RADOSLAW@RPFLOORS.NET lub pisemnie na adres firmy.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dowód zakupu.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

 

 

 

 

§9. Dane osobowe

 

 

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest RP INVEST Radosław Ślemp.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi zwrotów i marketingu – zgodnie z Polityką Prywatności.

 

 

 

 

§10. Postanowienia końcowe

 

 

  1. Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu.

  2. Regulamin może ulec zmianie, a do umów zastosowanie ma wersja obowiązująca w chwili zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.